Sehr geehrte Damen und Herren,

der Download der Kurs-Historien der Basis-Daten bricht regelmäßig während
der Verarbeitung der Daten ab. Es werden ca. 20 Zip-Dateien verarbeitet, bevor
das Historien-Modul abschmiert.

Meine System-Parameter sind:

Taipan 17 Upgrade-Version von Taipan 16
Windows 7 Professional 64bit

In anderen Szenarien habe ich dediziert die DB-Engine Version 11 und
die DB-Engine 14, also ohne die Taipan-Anwendung, getestet.
Ergebnis: Historien-Modul schmiert zuverlässig nach ein paar importierten Zip-Dateien ab.

Die System-Parameter waren:
(1)
DB-Engine Version 11
Windows Server 2003 Standard 64bit SP2 (alle Windows-Updates)
(2)
DB-Engine Version 14
Windows Server 2003 Standard 64bit SP2 (alle Windows-Updates)
(3)
DB-Engine Version 11
Windows 7 Professional 64bit (alle Windows-Updates)
(4)
DB-Engine Version 14
Windows 7 Professional 64bit (alle Windows-Updates)


Zusätzliches:

Beim Einspielen der Historien von CD-Datenträger (!) schmiert
das Historien-Modul ebenfalls ab. Also nicht nur beim Download via Internet.

Alle getesteten Systeme waren 64 Bit Windows-Betriebssysteme.
D.h. es gab keine Erkenntnisse aus einer 32 Bit Windows XP Umgebung oder dergleichen.

Es muss davon ausgegangen werden, dass die Kurdatenbank zuerst mit den Kursdaten
über den Online-Manager bis zum aktuellen Datum gefüttert wurde.
Anschließend wurde versucht, die Historien via Download, CD nachzuladen.

Liebes Taipan-Team, ich freue mich sehr, wenn Sie diesem Problem
nachgehen könnten und einen möglichen Lösungsweg aufzeigen.

Hallo Herr Lieck,

ich danke sehr herzlich für Ihre schnelle Problem-Analyse.

Sie fragten:

(1) Kann die Fehlerursache u.a. mit einer zu schmalen Internetverbindung zusammenhängen?
Antwort: Die DSL-Geschwindigkeit liegt bei ca. 2-4 MBit und ist tatsächlich als verhältnismäßig schmal anzusehen.
Über eine andere Leitung mit ca. 16 Mbit werde ich zeitnah einen Test durchführen und das Ergebnis mitteilen.

(2) Wird bei der Installation der Historien-DVD die bestehende Datenbank vorher gelöscht?
Antwort: Bisher explizit nicht, also nein. Aber, ich werde dies zeitnah ausprobieren und das Ergebnis mitteilen.

(3) Gibt es Fehlermeldungen, wenn der Import der DVD abbricht?
Antwort: Nein. Das Fenster des Historien-Lader ist eingefroren und verschwindet beim Anklicken mit der Maus ins Daten-Nirwana. Im Task-Manager ist dann auch der entsprechende Prozess verschwunden.
Einzig beim Laden der Historien via Internet-Download und unter Windows 7 Pro 64 verabschiedet sich die Historien-Installation mit einer vom Betriebssystem generierten Meldung "Tai-Pan Historien funktioniert nicht mehr...Windows kann online nach einer Lösung für dieses Problem suchen. Online nach einer Lösung suchen...Programm schließen.

(4) Danke sehr für das Angebot, mich zwecks einer Fernwartung telefonisch zu kontaktieren.
Antwort: Ich führe oben benannte Tests durch und melde mich mit den Ergebnissen zurück.
Wenn die Tests die Fehlerursache nicht offenlegen, dann ist die Fernwartung ein weiteres probates Mittel.

Freundliche Grüße und danke sehr für Ihre Mühe.